Plataforma cívica multi-tenant

Atendimento ao cidadão moderno e organizado para câmaras e prefeituras.

Centralize protocolos, demandas de gabinete e o canal direto com o cidadão. Diminua filas, ganhe transparência e tenha dados de gestão em tempo real — sem complicação.

Implantação rápida Suporte dedicado 100% online
cidade.egab.app/painel
Solicitações abertas
124
+12% esta semana
Cidadãos atendidos
3.482
+8%
Tempo médio de resposta
1h 42min
-23%
Demanda recente
Iluminação pública na Rua das Flores — encaminhada ao gabinete.

Construído para o setor público brasileiro

Câmaras municipais Prefeituras Gabinetes de vereadores Centrais de atendimento

Atendimento público não precisa ser caótico

Planilhas dispersas, WhatsApp do servidor, demandas que se perdem, cidadão sem retorno. Você sabe o tamanho do problema — e a gente também.

Demandas perdidas
Mensagens em apps pessoais, papel e e-mail somem antes de virar ação.
Sem visibilidade
Gestão e vereadores não sabem o que está pendente, atrasado ou resolvido.
Cidadão sem resposta
Quem pediu fica sem protocolo, sem prazo e sem retorno.

Tudo o que sua cidade precisa, num só lugar

Uma plataforma desenhada para o cotidiano de câmaras, prefeituras e gabinetes — não um CRM genérico adaptado.

Balcão da Cidadania

Cidadão abre solicitação online, recebe protocolo e acompanha tudo em um só lugar.

eGab — gabinete digital

Vereadores recebem demandas direto do cidadão, com histórico e status sempre atualizados.

Triagem inteligente

Roteamento automático por tema, bairro e responsável. Nada cai no vazio.

Painel de gestão

Indicadores em tempo real: volume, prazos, temas mais demandados e desempenho por equipe.

Multi-papel

Atendentes, vereadores, presidente da câmara e administração — cada um com a visão certa.

Seguro e auditável

Controle de acesso por papel, trilha de auditoria e dados protegidos.

Simples de implantar, fácil de usar

Você não precisa de uma equipe de TI para começar. A gente cuida do setup; sua equipe cuida do que importa.

01

Configuramos sua cidade

Em poucos dias seu município está no ar, com a identidade, serviços e equipe configurados.

02

Cidadão e equipe entram no fluxo

Cidadãos abrem solicitações online; servidores e vereadores recebem cada uma com contexto.

03

Gestão acompanha e decide

Painel mostra o que está aberto, atrasado e resolvido. Decisões baseadas em dados.

Feito para quem está na ponta

Para câmaras municipais

Centralize demandas dos gabinetes, dê visibilidade à presidência e mostre transparência ao cidadão.

Falar no WhatsApp

Para prefeituras

Substitua planilhas e WhatsApp por um balcão digital com protocolos e SLA por secretaria.

Falar no WhatsApp

Para vereadores

Receba demandas diretamente do eleitor, organize por bairro/tema e mostre resultado.

Falar no WhatsApp

Resultado que se sente já no primeiro mês

Nossos clientes relatam ganho imediato em organização, agilidade e percepção de serviço pela população.

  • Reduza em até 60% o tempo de resposta ao cidadão
  • Acabe com demandas perdidas em apps pessoais
  • Tenha um histórico completo por cidadão e por tema
  • Mostre transparência com protocolos públicos
  • Indicadores claros para tomar decisões
  • Experiência mobile pensada para o cidadão

Pronto para modernizar sua cidade?

Fale com a gente no WhatsApp. Em 15 minutos mostramos como o eGab encaixa no dia a dia da sua câmara, prefeitura ou gabinete.

(88) 99927-2873 · resposta no mesmo dia